۱. شرایط استفاده از سایت
– کاربران با ثبتنام و استفاده از خدمات ولترکس شاپ، این قوانین را بهطور کامل پذیرفتهاند.
– ولترکس شاپ یک پلتفرم فروشگاه اینترنتی چندفروشنده است که امکان خرید و فروش کالاهای متنوع را فراهم میکند.
– مسئولیت صحت اطلاعات محصولات، قیمتگذاری، موجودی و کیفیت کالاها بر عهده فروشندگان مربوطه است.
۲. حساب کاربری
– هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری در ولترکس شاپ میباشد.
– حفظ امنیت حساب کاربری (از جمله رمز عبور و اطلاعات ورود) بر عهده کاربر است.
– در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا سوءاستفاده از حساب، ولترکس شاپ مجاز به تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری میباشد.
۳. خرید و پرداخت
– قیمت محصولات بهصورت شفاف در سایت درج شده و ممکن است شامل مالیات یا هزینه حمل باشد.
– پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود و اطلاعات پرداخت محرمانه باقی میماند.
– پس از پرداخت موفق، سفارش قابل پیگیری است و امکان بازگشت وجه طبق شرایط بازگردانی وجود دارد.
۴. تحویل کالا
– زمان تحویل بسته به محل سکونت مشتری، نوع کالا و موجودی فروشنده متفاوت است.
– در صورت تأخیر در ارسال یا عدم موجودی، تیم پشتیبانی ولترکس شاپ مشتری را در جریان قرار خواهد داد.
– مسئولیت تحویل صحیح کالا تا درب منزل بر عهده فروشنده و شرکت حملونقل طرف قرارداد است.
۵. بازگردانی و مرجوعی
– کالاهای معیوب، آسیبدیده یا مغایر با سفارش، ظرف ۷ روز کاری قابل تعویض یا مرجوع هستند.
– کالا باید در بستهبندی اصلی، بدون استفاده و همراه با فاکتور خرید بازگردانده شود.
– هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید نقص یا اشتباه، بر عهده فروشنده خواهد بود.
۶. حریم خصوصی
– اطلاعات شخصی کاربران نزد ولترکس شاپ محرمانه تلقی شده و صرفاً برای پردازش سفارش و خدمات پس از فروش استفاده میشود.
– اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
– با استفاده از سایت، کاربران با سیاست حفظ حریم خصوصی ولترکس شاپ موافقت مینمایند.
۷. مالکیت فکری
– کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای سایت (از جمله متون، تصاویر، لوگو، طراحی و کدها) متعلق به ولترکس شاپ است.
– هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۸. مسئولیتها و محدودیتها
– ولترکس شاپ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از کالاها یا خسارات ناشی از آن ندارد.
– در صورت بروز اختلاف، مرجع رسیدگی قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
۹. تغییر قوانین
– ولترکس شاپ حق تغییر، اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد.
– نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده از سایت بهمنزله پذیرش تغییرات است.
—
خرید امن، تحویل سریع، پشتیبانی مطمئن با ولترکس شاپ!
۱. شرایط عضویت فروشنده
– ثبتنام بهعنوان فروشنده در ولترکس شاپ بهمنزلهی پذیرش کامل این قوانین است.
– فروشنده موظف است اطلاعات هویتی، تماس، آدرس و مجوزهای لازم را بهصورت دقیق و واقعی ارائه دهد.
– ولترکس شاپ حق دارد در صورت نقص مدارک یا تخلف، حساب فروشنده را تعلیق یا حذف نماید.
۲. مسئولیت اطلاعات کالا
– فروشنده موظف است مشخصات، تصاویر، قیمت و شرایط فروش هر کالا را بهصورت دقیق و شفاف درج نماید.
– مسئولیت صحت اطلاعات، موجودی، کیفیت و اصالت کالا بهطور کامل بر عهده فروشنده است.
– در صورت مغایرت کالا با مشخصات درجشده، فروشنده موظف به پاسخگویی و جبران خسارت مشتری میباشد.
۳. قیمتگذاری و تخفیف
– قیمتگذاری کالا باید منصفانه، واقعی و مطابق با عرف بازار باشد.
– اعمال تخفیف یا جشنواره فروش باید با هماهنگی ولترکس شاپ انجام شود.
– هرگونه قیمتگذاری گمراهکننده یا غیرواقعی موجب تعلیق حساب فروشنده خواهد شد.
۴. ارسال و بستهبندی
– فروشنده موظف است سفارشات را در بازه زمانی مشخصشده ارسال نماید.
– بستهبندی کالا باید ایمن، استاندارد و متناسب با نوع محصول باشد.
– در صورت تأخیر یا ارسال ناقص، مسئولیت پاسخگویی و جبران خسارت بر عهده فروشنده است.
۵. بازگشت کالا و خدمات پس از فروش
– فروشنده موظف است شرایط بازگشت کالا را مطابق با سیاستهای ولترکس شاپ رعایت نماید.
– در صورت بازگشت کالا به دلیل نقص، آسیب یا مغایرت، فروشنده موظف به پذیرش مرجوعی و بازپرداخت وجه است.
– خدمات پس از فروش (در صورت نیاز) باید بهصورت شفاف اعلام و اجرا شود.
۶. تسویهحساب
– تسویهحساب با فروشندگان طبق چرخههای مالی مشخصشده در پنل فروشنده انجام میشود.
– ولترکس شاپ حق دارد در صورت وجود شکایت یا مغایرت، بخشی از مبلغ را تا زمان بررسی نهایی نزد خود نگه دارد.
– کلیه پرداختها از طریق حساب بانکی ثبتشده فروشنده انجام میشود.
۷. رعایت قوانین کشور
– فروشنده موظف است از فروش کالاهای ممنوعه، قاچاق یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران خودداری نماید.
– در صورت تخلف، مسئولیت حقوقی و کیفری بهطور کامل بر عهده فروشنده است.
۸. مالکیت فکری و محتوای فروشگاه
– فروشنده مجاز به استفاده از تصاویر، توضیحات و برندهای دارای مالکیت معنوی بدون مجوز نیست.
– در صورت گزارش تخلف، ولترکس شاپ حق حذف کالا یا تعلیق حساب را دارد.
۹. تغییر قوانین
– ولترکس شاپ حق دارد در هر زمان، قوانین همکاری با فروشندگان را بهروزرسانی کند.
– ادامه فعالیت فروشنده پس از اعمال تغییرات بهمنزلهی پذیرش نسخه جدید قوانین است.
—
فروش حرفهای، شفاف و مطمئن با ولترکس شاپ – همراه فروشندگان مسئول و متعهد